Nous nous réjouissons d’avoir de tes nouvelles !
Tu as une question, une idée pour améliorer un produit, tu veux adapter ton assurance ou tu veux simplement nous donner ton avis ? Nous nous réjouissons d'avoir de tes nouvelles.
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Questions fréquentes
Le mieux est d'annoncer ta visite chez le vétérinaire directement en ligne sous "Annoncer une visite chez le vétérinaire". Le mieux est de préparer toutes les informations nécessaires sur ta visite chez le vétérinaire (date, lieu, facture, diagnostic, etc.).
Bien sûr, comme pour ta propre assurance maladie, tu peux aussi adapter la couverture d'assurance pour ton compagnon à poils. Il te suffit de nous faire part de tes souhaits de modification et nous procéderons à l'adaptation souhaitée pour l'année contractuelle suivante.
Bonne décision, nous nous réjouissons déjà de vous voir :) Avant de souscrire une police chez nous, assure-toi que tu peux sortir de ton contrat actuel. Tu peux toujours quitter ton assurance après un sinistre. L'autre possibilité est d'envoyer une résiliation écrite au plus tard 3 mois avant le renouvellement de la police. Si tu as des questions ou si quelque chose n'est pas clair, tu peux bien sûr nous contacter, nous t'aiderons volontiers.
Chez Calingo, tu peux résilier à tout moment. Nous ne voulons pas te forcer à rester chez nous si tu n'es pas content de nous.
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