Télémédecine pour ton animal de compagnie

Ton animal de compagnie ne se sent pas bien ? Obtiens des conseils vétérinaires confortablement chez toi - par chat, téléphone ou appel vidéo. Illimité, 365 jours par an !

Un chien assis sur un bateau dans la mer

Télémédecine pour ton compagnon à poils - moins de stress, plus de sécurité

La télémédecine te permet de prendre contact à tout moment et en toute simplicité avec un vétérinaire qualifié. Par chat, téléphone ou vidéo-téléphone, notre partenaire Dr. Sam t'aide rapidement et simplement.

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Moins de stress

Évite à ton animal de compagnie le stress d'une visite chez le vétérinaire et obtiens une première évaluation directement chez toi, sur ton canapé.

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Toujours joignable

Les vétérinaires de Dr. Sam sont à ta disposition 365 jours par an, sans même que tu aies besoin de prendre un rendez-vous.

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Détection précoce des problèmes

Tu n’es pas sûr que ton compagnon aille bien ? Dr. Sam t’aide à détecter rapidement d’éventuels soucis de santé

Je suis client(e) chez Calingo

Les parents d'animaux de compagnie qui ont assuré leur animal chez Calingo peuvent bénéficier gratuitement de Télémédecine.

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Pour utiliser la télémédecine pour ton animal, tu dois souscrire un abonnement chez Dr. Sam

Télémédecine pour les clients de Calingo

Les vétérinaires de Dr. Sam sont à ta disposition 365 jours par an, de 9 heures à 21 heures. De plus, un chat IA vétérinaire innovant est à ta disposition 7j/7. Tu as ainsi accès à tout moment à des connaissances vétérinaires fiables, quel que soit le moment où tu en as besoin.
Les appels téléphoniques et vidéo sont disponibles en allemand et en anglais. Le chat est également disponible en français et en italien.

Tu peux utiliser Dr. Sam sur ton smartphone, ta tablette ou ton ordinateur.
Clique simplement sur l’icône de chat en bas à droite de ton écran et connecte-toi avec la même adresse e-mail que celle utilisée lors de l'achat de ton assurance. Tu es prêt à commencer !

Tant que tu disposes d’une police d’assurance active chez Calingo, tu peux utiliser gratuitement la télémédecine de Dr. Sam.

Télémédecine pour les non-clients Calingo

Reçois une aide immédiate d’un vétérinaire par chat, téléphone ou appel vidéo.Les consultations téléphoniques et vidéo sont disponibles en allemand et en anglais. Le chat est également disponible en français et en italien.

Moins de stress pour ton animal de compagnie 

Toujours là - de 9 à 21 heures + assistance IA 7j/7

Aide immédiate - sans rendez-vous

À partir de CHF 14.95 par animal domestice

Conseil unique

24.95 CHF

VideoVetFlat 1 mois

CHF 0.50 par jour

14.95 CHF

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Questions fréquentes

Quand le service de télémédecine est-il disponible ?
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Le service de télémédecine est disponible 365 jours par an.
- Consultations vétérinaires par chat, téléphone, appel vidéo : 09:00 - 21:00
- Le chat vétérinaire IA est disponible 24h/24.

Dans quelles langues le service de télémédecine est-il proposé ?
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La fonction de chat est disponible 24 heures sur 24 en allemand, français, italien et anglais.
Les appels vidéo et les appels téléphoniques sont disponibles de 09h00 à 21h00 en allemand et en anglais.

Serai-je conseillé par des vétérinaires chez Dr. Sam ?
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Selon ta question ou ton problème, tu seras mis en relation avec un représentant du service client, un assistant vétérinaire ou directement avec un vétérinaire. Tous les vétérinaires de Dr. Sam sont diplômés en Allemagne et ont au moins cinq ans d’expérience professionnelle.

Comment puis-je utiliser le service de téléconsultation ?
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Tu peux accéder à Dr. Sam depuis n’importe quel smartphone, tablette ou ordinateur. Clique simplement sur l’icône de chat en bas à droite de l’écran et connecte-toi avec la même adresse e-mail utilisée pour ton achat. Et voilà, tu es prêt à commencer !

Dr. Sam peut-il aider en cas d’urgence ?
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Dans les situations de stress extrême, Dr. Sam offre un accompagnement d’un vétérinaire par téléphone ou vidéo. Cela peut éviter des actions qui pourraient aggraver la situation.

Qu’est-ce que Dr. Sam ?
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Dr. Sam est une entreprise allemande spécialisée dans la télémédecine pour animaux domestiques. Sa mission est de permettre aux propriétaires d'animaux de compagnie d'accéder facilement et à tout moment à des conseils vétérinaires de qualité.

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